zukunft gestalten

Klinikmanagement und Unternehmen der Gesundheitswirtschaft:


Innovation Leistungsangebot und Struktur

Wer behauptet, das Leistungsangebot in Kliniken und Unternehmen der Gesundheitswirtschaft sei kaum veränderbar und im Übrigen durch gesetzliche Regelungen bestimmt, irrt: Der wirtschaftliche Erfolg hängt auch hier maßgeblich von einer kreativen und innovationsfreudigen Leistungspolitik und kundenfreundlichen bzw. nachfrageorientierten Angeboten rund um die medizinischen und therapeutischen Kernleistungen ab. Und auch bei letzteren entscheidet oft die Inszenierung der Rahmenbedingungen über die Leistung selbst.
Konsequentes Erlösmanagement beginnt also mit der Ausrichtung des Leistungsangebotes an den Markt- und Nachfragebedingungen. Die Entwicklung zeigt, dass Patienten zunehmend als Kunden verstanden werden wollen. Wie in allen Dienstleistungen bestimmt ihr Mitwirken auch den Erfolg der ärztlichen Intervention. Zur Bewertung den vorhandenen Leistungsangebotes und Definition von zukunftsfähigen Konzepten, um Leistungen zu erbringen und abrechnen zu können, unterstützen Sie durch z.B.

  • Analyse und Bewertung des Ist-Standes und Potenzialidentifizierung
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung von Marktpotenzialen
  • Strategische Zielplanung in der Leistungspolitik
  • Portfolio-Analyse und -Konzeption
  • Marketingkonzepte für Zuweiser und Selbstzahler
  • Erarbeitung von Businessplänen

Zur Umsetzung der Konzepte,  sind bestimmte betriebliche Strukturen erforderlich, die meist in einem betrieblichen Change Management Prozess gebildet oder angepasst werden müssen. Damit Sie sich Ihren Kernaufgaben und Patienten stärker widmen können, entlasten wir Sie in diesen organisatorischen Herausforderungen durch  z.B.

  • Organisations- und Strukturanalysen
  • Nutzwert- und Wirtschaftlichkeitsanalysen bezüglich Effektivität und Effizienz
  • Feasibility-Studien zur Konzeption von Kooperationen, Mergers & Acquisitions, Bildung von Medizinischen Versorgungszentren etc.
  • Modellplanungen für Managementstrukturen, Führung und Leistungserbringungsprozesse
  • Moderation des Change Management Prozesses, um alle betrieblichen Beteiligten angemessen zu integrieren

     
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